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优质服务,便民利民

发布时间:2014-12-26浏览次数:

坚持“勤政、廉洁、高效、为民”的处事宗旨,全面落实科学发展观,以创先争优活动为契机,周口市企业养老保险中心通过集中学习、开展调研等活动,以企业、服务对象和群众“三满意”为标准,广泛征求意见,开展优质服务,建立健全便民、利民服务措施。

1、服务热情周到。坚持首问负责制,第一接待人对前来办事的服务对象做到热情接待、及时处理或引见到位。

2、政务公开透明。对中心职责权限内的经办事项等主动对外公开,做到办事程序简便清晰,执行政策准确到位。

3、办事快捷高效。办理各类工作事项,能即时办的即时办,不能即时办的,向服务对象耐心说明原因,已经作出承诺的按承诺时限办结,可以提前的争取提前办结。

4、勤下基层调研。一年内确保三分之一以上的时间下基层、访企业、到一线解决实际问题,当好企业和群众的“服务员”。同时杜绝“不作为、慢作为、乱作为”和“部门利益至上”等问题。

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Produced By CMS 网站群内容管理系统 publishdate:2021/12/30 13:26:46