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抓保障,强服务,有序推进离退休人员指纹认证工作

发布时间:2017-03-03浏览次数:

“真快,一按就认证好了”,“服务真好,我的指纹不好按,工作人员很耐心地帮我弄好了”。现场来认证的退休职工不时发出赞扬之声。

 

 

3月1日起,企业离退休人员开始进行指纹认证工作。全市企业离退休人员可就近选择认证地址,市直认证地址在工农路北段人社局一楼社保服务大厅北厅15和16号窗口。为了确保指纹认证工作顺利开展,市企业养老保险中心抓保障,强服务,提高了工作效率,方便了办事群众。

一、强化责任,现场指导。为保证认证工作有序推进,确定三名工作人员负责认证工作,明确工作职责。两人负责认证,一人现场指导,维持秩序。

二、优化环境,做好后勤。服务大厅设专用自行车、电动车停车道(位)、饮水机、座椅、医用急救箱和宣传册等物品,便于群众使用。工作人员耐心采集、温馨提示、细心作答,为群众答疑解惑,拉近与群众距离。

三、深化认证,上门服务。采取现场认证与上门认证相结合,进一步深化认证工作。针对部分企业退休人员有长期患病、高龄、瘫痪在床等特殊情况,致使其不能亲自到场的,可委托其家属携带离退休人员身份证,到认证窗口做好人员信息登记,工作人员定期逐一上门进行认证。

 
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Produced By CMS 网站群内容管理系统 publishdate:2018/06/04 16:09:50