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周口市企业养老保险中心召开工作例会,王文英副主任传达学习了《河南省人力资源和社会保障厅关于深入开展向谷丹丹同志学习的决定》和《关于加强清明节期间疫情防控和落实中央八项规定精神的通知》。

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抓保障,强服务,有序推进离退休人员指纹认证工作

发布时间:2017-03-03浏览次数:

“真快,一按就认证好了”,“服务真好,我的指纹不好按,工作人员很耐心地帮我弄好了”。现场来认证的退休职工不时发出赞扬之声。

 

 

3月1日起,企业离退休人员开始进行指纹认证工作。全市企业离退休人员可就近选择认证地址,市直认证地址在工农路北段人社局一楼社保服务大厅北厅15和16号窗口。为了确保指纹认证工作顺利开展,市企业养老保险中心抓保障,强服务,提高了工作效率,方便了办事群众。

一、强化责任,现场指导。为保证认证工作有序推进,确定三名工作人员负责认证工作,明确工作职责。两人负责认证,一人现场指导,维持秩序。

二、优化环境,做好后勤。服务大厅设专用自行车、电动车停车道(位)、饮水机、座椅、医用急救箱和宣传册等物品,便于群众使用。工作人员耐心采集、温馨提示、细心作答,为群众答疑解惑,拉近与群众距离。

三、深化认证,上门服务。采取现场认证与上门认证相结合,进一步深化认证工作。针对部分企业退休人员有长期患病、高龄、瘫痪在床等特殊情况,致使其不能亲自到场的,可委托其家属携带离退休人员身份证,到认证窗口做好人员信息登记,工作人员定期逐一上门进行认证。

 
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Produced By CMS 网站群内容管理系统 publishdate:2020/04/21 15:53:50